Kundeservice

Vi henter og leverer avfallssekker og containere i følgende områder: Oslo, Bærum, Drammen, Asker, Lillestrøm, Follo, Skedsmo, Lørenskog, Sandvika, Jar, Nordstrand, Bekkelaget, Lier, Drøbak.

Vi tilbyr betaling med kort, Vipps, Google Pay eller Apple Pay for privatkunder. Vi tilbyr faktura for bedrift og borettslag.

En del avfallsfraksjoner er svært kostbare, og vi har derfor ikke anledning til å tilby fastpris for dette. Dette er for eksempel asbest, ftalater, takpapp, leca isoblokker (med KFK), og annet avfall med KFK.

Enkelte typer avfall er ikke tillatt å transportere i sekker. Eksempler på dette er maling, vinduer, spraybokser og fugepatroner.

Ved bestilling bekrefter man at det er tilstrekkelig plass for kranbil. Dersom det ved henting viser seg at tilkomsten ikke er god nok, vil det bli belastet gebyr for bomtur.

Batterier utgjør en stor brannrisiko når de havner i feil avfallsfraksjon, og det er krevende å oppdage og sortere dem ut fra sekker og containere. Derfor er korrekt sortering ved kilden avgjørende, og feilsortering medfører et høyt gebyr.

Kranbilene er relativt store og krever god plass for å komme frem. Som hovedregel trenger de en bredde på minst 3 meter for å kunne kjøre inn. Ved innkjøring fra smale veier, spesielt der det er behov for å svinge, kan det være nødvendig med ekstra bredde. Dette skyldes at bilene kan være opptil 11 meter lange og dermed trenger større svingradius.

1. Kjøp sekk. Du får kjøpt iSEKK i flere størrelser hos en av våre forhandlere.

2. Fyll opp sekken. Husk å sortere avfallet ditt og plassere sekken riktig.

3. Bestill henting. Vi tar hånd om resten.

Du får kjøpt iSEKKer hos en av våre 100+ forhandlere. Se våre forhandlere for å finne din nærmeste.

Obs: Sekker kan ikke kjøpes i nettbutikken. Her bestiller du kun henting av sekker med avfall.

Tralle iSEKK er godt egnet til områder der kranbil ikke kommer til. Kan fylles med tunge masser som jord, mur eller betongrester.

Standard iSEKK perfekt til tunge masser eller rive masser, men det er veldig mange som bruker sekken til alle typer avfalls varianter som treverk, gips, plast, blandet avfall osv. Det er en unik og fleksibel sekk.

Stor iSEKK er vår mest fleksible og mest brukte sekk. Du får hele døra i denne sekken, så det er virkelig en stor sekk som rommer nesten like mye som en tilhenger til bilen. Stor iSEKK passer til alle avfallstyper, men er ikke egnet for tunge masser som mur, jord og betong. Bruk heller standard iSEKKen for tunge masser.

iSEKKen kan stå maks 10 meter fra stedet kranbilen kan stå. Dersom sekken plasseres på fortau, sørg for at det er minst 1,5 meter passasje. Sekker med brannfarlig avfall må ikke plasseres inntil husvegg, og sekkene må ikke plasseres under strømkabler. Bestill henting så fort du har fylt den opp.

• Pass på at det ikke er lave greiner eller andre ting som er i veien for krana.
• Minst 30 meter fra høyspentlinje.

Privatpersoner finner alle priser for henting av sekker i nettbutikken. Prisene er faste og basert på sekkestørrelse og type avfall.

iSEKK er en del av Norsk Gjenvinning AS, og alt avfall leveres til og håndteres ved godkjente anlegg.

Sekkene er ikke sertifiserte for å brukes flere ganger og leveres derfor ikke tilbake.

Sekken kan fylles opp til grense angitt på sekken. OBS! Tunge masser som betong, stein og jord skal ikke fylles i de store sekkene uansett. De store sekkene er heller ikke sertifisert for tunge masser – bruk Standard-, eller Trallesekk til dette.

Som privatkunde og borettslag kan du leie container til fastpris. Som bedriftskunde kan du få tilpasset containerutleie basert på ditt behov. Husk at offentlig gateleie og bompasseringer kommer i tillegg til leieprisen på containeren.

Det er viktig å få hentet din container raskt og den må komme til avtalt tid, derfor har vi hentegaranti slik at du er trygg på rask levering og henting.

Liten container 5 m3 er godt egnet for tunge masser som jord, betong, murstein med mer. Den kan du enkelt trille avfallet inn ved å åpne bakre lem.

Medium container 10 m3 anbefales for dugnader med blandet avfall eller om det er et større byggeprosjekt med ulike avfallstyper.

Stor container 20 m3 er godt valg når du har store mengder avfall og ved riving. Perfekt å bruke stor iSEKK container når du har større mengder treverk.

Privatpersoner finner alle priser for containere i nettbutikken. Prisene er faste og basert på containerens størrelse og type avfall.

Dersom containeren plasseres på offentlig grunn, kan kommunen kreve gateleie. Dette gjelder i hovedsak Oslo kommune. iSEKK melder inn plasseringen til kommunen og viderefakturerer gateleien.

Pukk 6/16 er en vasket og sortert steinfraksjon mellom 6 og 16 mm. Den brukes der du trenger god drenering.

Typiske bruksområder:

• Drenering rundt grunnmur
• Drensgrøfter
• Under terrasse og heller
• Som fyllmasse under betong

Subbus 0/16 er en knust steinmasse med kornstørrelse fra 0 til 16 mm – fra fint støv til stein. Den pakker seg hardt ved komprimering og gir en jevn og stabil overflate.

Typiske bruksområder:

• Gårdsplass og innkjørsel
• Under stier og asfalt
• Under kantstein
• Oppfylling av grunn

Forskjellen ligger i hvordan massene oppfører seg. Pukk brukes ofte til drenering. Subbus brukes for å få et fast og stabilt dekke.

Pukk 6/16

• Grove steiner
• Drenerer godt

Subbus 0/16

• Inneholder finstoff
• Pakker seg hardt

Pukk brukes der du trenger drenering og et stabilt underlag.

Pukk 6/16 egner seg spesielt godt til:

• Drenering rundt hus
• Under terrasse og platting
• Som lag under subbus

Bruk pukk 6/16.
Den åpne strukturen sørger for god vanngjennomstrømning og hindrer at vann samler seg.

Bruk pukk 6/16 i et lag på ca. 10–20 cm.
Dette gir god drenering og et stabilt underlag.
Du kan legge et tynt lag subbus på toppen for å jevne ut.

Vanlige anbefalinger:

• Terrasse: 10–20 cm
• Gårdsplass: 10–20 cm
• Drenering: minst 10 cm

Det kommer an på arealet. Regn slik: Areal (m²) × tykkelse (meter) = m³

Eksempel: 20 m² × 0,15 m = 3 m³

Tips: Legg til litt ekstra for svinn og komprimering.